2010年11月24日至2011年1月底,在罗帆教授的组织和指导之下,“衡东公司薪酬体系优化及股权激励研究”课题组的刘强博士、杨智博士以及硕士生卢悦、黄彬和史常云,在衡东机电(昆明)有限公司展开课题调研和现场研究。
2010年11月24日—12月2日期间,课题组成员刘强、史常云、黄彬、卢悦对机电公司管理部黄经理、市场部杨经理、产品支援部符经理进行了访谈。各部门经理向课题组介绍了机电公司的整体情况及部门的具体情况、日常经营遇到的问题和部门间配合中存在的障碍。对机电提供的资料进行了整理分析后,课题组对机电公司总经理和各部门经理进行了准确划分职能、职责的重要性和必要性的宣讲。宣导工作取得很好的效果,王总经理表示公司人员要积极学习、理解宣导的内容,并支持课题组的开展相关工作。
课题组成员与黄经理在机电公司代理的日立挖掘机前合影
12月4日—12月20日期间,在整理和消化部门经理提供的部门资料和建议后,课题组根据机电的具体情况,按不同类型员工设计三类员工的访谈提纲,并对29名职能部门管理者和员工、16名销售人员、10名服务代表和两名大区内勤进行了深入访谈。12月20日,课题组在机电公司会议室进行了宣讲,主要内容包括前一段工作的总结、访谈反映的问题和流程再造的方法和意义。宣讲取得良好的效果,使机电公司中高层清楚认识到了企业目前的问题所在,并与课题组成员一同制定了下一步的工作计划,力求在元旦后使整个公司框架、流程、制度、岗位职责明确,提高员工的工作效率。
12月20日—2011年1月14日期间,课题组协助机电公司各部门经理及核心成员共同制定出衡东机电公司的组织架构、部门职能、部门岗位和岗位职责,以及机电日常运营的主要流程,使机电公司的管理制度、流程更加完善。同时,课题组开始进行机电公司诊断报告的撰写工作。在大量数据分析的基础上,客观真实地反映了衡东机电公司各类人员存在的共性和特殊性的问题,并为问题的解决提供了对策思路。根据王总经理的要求,撰写了岗位评估、员工调薪和奖金制度的指导方案。
通过近两个月的调查研究,课题组对衡东机电公司有了全面深入的了解,并针对存在的问题和公司要求,提出了解决方案。元月底,提交了衡东机电公司股权激励方案的初稿。目前,课题组仍在进行后期的修改工作,以期完成的研究报告更能符合企业发展的实际需求。
卢 悦
2011年1月31日