2009年9月28日下午2：00，在教1楼114教室，工作室召开了2009—2010年度新学期本科生学长联谊交流会。参加会议的有罗帆老师和指导的大二、大三和大四的人力资源管理专业本科生，研究生刘堂卿、王慰、黄蓉蓉、李映雪、葛志鸿、史常云、卢悦、刘春香等。会议由王慰主持，刘春香记录。

王慰做学长联谊交流会的介绍发言

此前，本科生已将上学年的总结和本学年的计划发给罗老师，经过仔细阅读后，罗老师分别给予了回复和指导。这次会议的主要内容是自愿分享对上一年工作和学习的总结，明确本学年工作和学习的计划和安排。

首先，大四学生主动地上台发言。

丁帆暑假去了一家五星级酒店实习，与大家分享在那里的见闻、感受及收获。他认为该酒店的员工培训及其他一些管理措施都做得比较到位，如会场布置和座位摆放都讲究科学性。他在实习中遇到的最大困难是英语水平低及理论知识的欠缺。他与师弟师妹们交流实习经验，告诉大家兼职所需具备的知识和能力，工作中可以学到很多书本上没有的东西，并热心地表示可以帮助大家介绍实习单位。罗老师就会场布置及座位摆放问题进行补充，讲解了影响知觉的三个因素：知觉主体、知觉对象和情景。其中，知觉对象的组合规律之一是容易把两个有封闭倾向的个体看作一个整体（闭锁原理），因此研讨式的座位摆放应有封闭的倾向，如椭圆形、U形。罗老师从此例入手，启发大家要把所学的理论运用于指导实际。

丁帆认真的为大家介绍自己的酒店实习经历

张典就寒假在中国移动通信公司营业部实习所遇到的种种情况与大家进行交流，认为自己所在公司在绩效考核和薪酬管理方面不够完善，而自己的理论知识还不足以改变公司的现状，所以决定考研，继续深造，争取学到更多的知识，充实自己，希望三年所学的知识能够成为以后职场人生的筹码，能够让自己的生活丰富起来。她表示，虽然考研复习会很枯燥，但她一定会坚持下去。大二的同学提出了一些问题，张典与之进行了讨论。

张典耐心的回答着学弟的各种疑问

吴灿说自己暑假在一家人员规模只有20人的小公司实习，在那里做事务性的工作，帮助行政副总整理资料。针对人力资源管理不够完善的问题，她和行政副总都想做一些实质性的改革，但是总经理却不同意。她对这个问题要怎么解决一直感到困惑，希望老师和大家给予意见。研一学生刘春香就该问题发表了自己的见解，指出工作中大家的想法和观点存在分歧是正常的，但要学会沟通，要让领导看到实施某种尝试的必要性和可行性，当然自己的努力还是最关键的。罗老师建议要学会与公司共同成长，力求理论与实际相结合，养精蓄锐，循序渐进，不要想一次就解决所有问题。

刘春香就吴灿的问题提出自己的看法

杜礼珍的总结幽默风趣，他说自己暑假没有实习，在大三考过了英语六级，以后想要有更好的发展，所以决定跨专业考研。

严励一直在思考是考研还是就业的问题，但参加全国竞赛及暑假在万科、恒大房地产公司实习的经历，使她感触很多，并促成她考研的决心。

彭谦暑假与朋友一起创业至今，虽然遇到种种困难和挫折，但经过种种尝试，最后创业有了初步的起色。他体会到创业的过程是非常琐碎的，要靠自己的毅力去完成每一件事，还要把事情做好并做出新意。他说人的韧性是磨出来的，要不断克服困难，不要怕困难和麻烦；工作中的团队合作精神很重要，要相互学习。团队要凝聚在一起，相处多一份宽容。

彭谦细致的向大家讲述自己暑期创业中的点点滴滴

大二学生曾阳阳与大家分享了在九龙大酒店打工的经历，虽然工作很累，每天要工作十多个小时，而工资每天只有25元，但在工作过程中让她增加了主动性，并且学会了忍耐和坚持。

大三的唐玉翠就个人问题诚实地与大家进行了交流，暑假找兼职遇到种种的不顺利，与朋友和室友相处不是很融洽，这让她体会到语言表达和心态的重要性，在生活中要与人多沟通多交流。任泽奇也简要谈了自己在过去一段时间的收获及对未来的打算。

由于大家感到比较困惑的还是考研决策问题，研一学生史常云就考研决策与大家交流了自己的经验，她说考研要考虑很多的因素，并告诉准备考研的师弟师妹们，如果一旦决定考研就应该树立良好的心态，全身心地投入，并希望大家都能取得理想的成绩。

史常云向大家介绍自己关于考研方面的经验

在中秋佳节即将到来之际，罗老师与大家一起分享月饼，表达了对大家的节日祝福，让我们这些离家的学子感到了温暖。

此后，针对同学们的总结以及下一学年计划，罗老师一一给予了评述，指出了优点和不足。强调大家应主动与老师联系，要学会合理安排时间，注意兼职、辅修与专业学习不要发生冲突。通过家庭主妇怎样合理安排家务事的例子，告诉大家怎样管理时间及如何统筹安排事项，要学会统筹计划，不要顾此失彼。关于个人生活中的问题，可以与她预约时间面谈，进一步沟通和交流。罗老师强调，对管理者来说，人际关系沟通是最关键的，在大学里要学会处理好人际关系，学会与各种各样的人交流和沟通，遇到矛盾要学会解决。对自己严格要求，对别人学会宽容。学会为人处事，做一个受欢迎的人。希望大家以后在人际关系方面有一个大的提高，职业素质也要强化。最后，罗老师表达了对同学们的殷切期望和要求。

                                                                    工作室

                                                                2009年9月28日