2008年2月2日，武汉理工大学课题组对中南空管局湖北分局进行了现场调研。这次调研活动主要针对空管湖北分局SMS系统构建和风险管理关键问题进行了调查，同时了解分局各个部门的职能、业务流程、安全管理现状及其难点。
        上午9点半左右，课题组成员抵达了空管湖北分局。参与调研的课题组人员有罗帆老师、李柯老师、朱新艳老师、张胜、陈生、郭剑、李昂和肖文娟，受到了汪副局长、陈楠秘书和各部门负责人的热情接待。随后双方进行了座谈，参加座谈会的湖北分局人员包括航务部江部长、综合业务室的陈主任、区域管制室的周主任、飞行报告室的鲁主任、航行情报室的涂主任、塔台的欧阳主任、气象台的王台长、信息站的胡副站长和王洁等，大家进行了充分的沟通和热烈的讨论。

        在座谈会上，汪副局长首先强调了推行SMS系统的必要性和紧迫性，是为了由过去的经验式、松散式管理转变为系统化、专业化的管理，强调了系统的核心是风险管理。随后汪副局长阐述了构建空管安全风险管理系统的基本思想，先将系统框架构建起来，然后再细化调整。最后汪副局长要求所有部门负责人全力配合课题组的工作，提供最全面的支持。

        在其他与会人员谈了各自的想法之后，罗老师代表课题组向大家介绍了空管安全风险管理系统的建设思路，包括前期的系统分析和功能设计，强调应用型研究要理论联系实际，部门之间要信息共享，安全管理目标体系要与组织结构相适应，提出如何设计和筛选安全评估指标，出现问题要有相应的对策库等等。这个思路得到了与会人员的一致赞同。
        座谈之后，汪副局长带领大家参观了区域管制室、塔台管制室、技术保障部等部门，了解现场工作环境，以及各个关键岗位的工作情况。各部门负责人就课题组关心和疑惑的问题进行了讲解。

        下午两点，课题组成员分成三个小组，深入到各个部门做进一步的访谈。
        罗老师和郭剑重点对综合业务室进行了访谈,希望能够详细了解原始的风险管理数据如何采集、安全文化如何评价、安全培训如何考核及该部门安全管理工作的内容和流程等方面的具体情况。陈主任对该部门安全管理工作的各个方面都做了具体介绍，并提出了一些很有价值的建议，值得课题组参考。
        李柯老师、张胜和陈生着重访谈了技术保障部，针对系统开发语言、数据库等具体问题进行了协商。在这之后，李老师等人还和综合业务室陈主任探讨了信息系统的功能和框架结构。
        朱老师、李昂和肖文娟访谈了航务部江部长、区域管制室周主任以及塔台的欧阳台长，分别从人、机、环、管这四个方面向他们了解工作的流程、绩效考核存在的问题、对安全指标如何设定的意见和期望。三位部门领导积极配合，为课题组提供了大量和详细的信息，并提出了一些很好的意见和想法，为课题组今后的工作给予了有力的支持。
        下午4点半，课题组结束了一天的调研，踏上了返程。这次调研使大家收获很大，也明确了下一阶段的工作方向。

                                                                                                                                                          李昂
                                                                                                                                                   2008年2月3日