2007年12月18日，应宋旅黄总经理邀请，罗帆教授走访了武汉三新书业有限公司。武汉三新书业有限公司成立于1998年底，是一家集图书信息采集，图书采购，信息编码及物流配送、售后服务于一体的大型图书发行企业，注册资金1300万元，公司拥有1万平米的发行基地。公司目前主营业务为高校图书馆及公共图书馆馆藏图书配送。
        经过多年艰苦卓越的努力，历经激烈的市场竞争的磨练，公司购建了供需信息对称、图书配送准确迅速、售后服务保障有力等营销业务体系，拥有了一支高素质，朝气蓬勃、敢为人先的员工队伍和科学的管理体系，成为湖北乃至全国有较大影响力的图书发行企业。公司连续三年销售业绩突破亿元以上，并以年均15%的比例增长。公司下设三个中心（生产中心、信息中心、销售中心），两个部门（行政人事部、财务部），现有员工285人，专科以上学历约占80%。管理层均为本科以上学历。
        结合数据信息建设，公司于2004年10月建设了实物地方版样书库，现陈列样书17万余种，其中京版图书9万余种，地方版图书8万余种，目前仍以平均每天200余种的数量增加。公司设专人保证新书上架及现采，月接待现采老师百余人，解决了因地域分散而导致的地方版图书收集难，采集难的问题。

        公司在聚集地方出版社资源的同时，还积极参与地方版的理论建设，参与并举办了三届“全国地方版文献资源建设研讨会”，并在“第三届全国高等学校文献资源建设研讨会”上得到了全国高校图工委文献资源建设研讨组的肯定。2006年，公司在“出版人”杂志年度书店评选活动中凭借“诚信、份额、管理、服务”荣获全国年度书店50强；2007年被湖北省新闻出版局授予“湖北发行十强”企业。
        在宋总经理的引导下，罗教授参观了样书库、加工部、成品库、销售部、客户服务部等工作场所，了解公司的业务流程。

        罗教授与宋总经理、销售总监、生产总监、信息总监等管理人员进行了交谈，针对企业中高层在管理中遇到的困惑和难题进行了解答，提出了相关咨询建议。
        宋总经理期望罗教授及其研究团队近期对三新书业公司进行全面诊断，找出存在的关键问题，提出有效的管理对策。

                                                                                                                                                 工作室
                                                                                                                                         2007年12月19日