2007年8月9日上午，武汉理工大学管理学院的罗帆教授为东航武汉公司运行控制部的全体人员进行了团队建设培训。

        首先，罗教授阐明了团队的核心是领导；其次，帮助大家理解团队的概念、功能与分类；第三，强调如何强化团队执行力；第四，探讨如何激发团队精神；最后，采用情境模拟和角色扮演等方法，共同探讨如何改进团队沟通，如何处理团队冲突。针对东航武汉公司的特点，运用目标管理和团队激励原理，分析了东航武汉公司的共同愿景、目标，以及东航运行控制部现行月度考核指标的利弊。
        精心编写的“波音公司的设计团队”、“西南航空为什么拥有高效团队？”、“空姐的尴尬”、“签派员萧刚为什么要辞职?”、“机务维修部门内的人际纷争”等实战案例，引起了受训人员的强烈兴趣，现场讨论气氛热烈，表演生动形象，促进了团队管理理论和方法的掌握。 

        讲座结束之后，东航武汉公司运行控制部经理进行了现场总结，对培训效果给予了高度评价，并强调全体人员今后要注重团队协作。

                                                                                                                                            工作室
                                                                                                                                    2007年8月10日