2019年11月18日，课题组前往东方航空武汉有限公司开展调研。参与调研的人员有武汉理工大学计算机科学与技术学院高曙教授、管理学院罗帆教授，硕士研究生程刚、袁自勇、龚明璐、李婷婷、张倩、胡婧、阳柳、韩家琪、张萌、王创业、朱明波；出席座谈会的有中国东方航空武汉有限公司飞行技术运行管理部、签派部、机务维修部、安监部等相关领导。

座谈会在上午10点正式开始。首先，东航武汉公司运行控制部综合业务分部方总介绍了东航武汉公司与会人员，并对课题组表示了欢迎。接着，罗老师对公司的配合表示了感谢，简要介绍了此次调研的目的---旨在通过调研了解东航武汉航空公司人员不安全行为表现形式、风险因素及管控难点，发现安全管理工作中的难点，主要是人的不安全行为，探讨进一步研究的切入点和创新点，进而提出对策建议。对方表示近几年采用大数据进行安全监控的研究比较多，航科院及总公司等组织都在做，但效果还不太明显，希望我们的研究项目可以做出行之有效的成果。

随后，课题组分为四组分别对管理人员、安监部人员、飞行签派人员以及飞行技术管理部进行访谈，并做了详细的记录。

图1 对安全监察部程经理、胡工进行访谈

图2 对飞行签派部魏工进行个人访谈

安监部程总回答了关于不安全行为界定以及处罚措施方面的问题，肯定了课题研究价值，并提供了一些案例用于课题分析。访谈结束后，罗帆老师对运控部方总，安全监察部程经理以及飞行签派部张经理等相关领导积极配合表示感谢。

图3 课题组合影留念

在东航武汉公司的积极配合之下，此次调研圆满结束。在上次调研的基础上，课题组进一步了解了东航武汉公司安全风险管理、人为因素、大数据应用等方面的情况，并探讨了下一步研究的切入点和创新点。对课题组进一步深化不安全行为的相关研究具有重要意义。

朱明波

2019年11月18日