2019年3月19日，课题组前往中国东方航空武汉有限公司开展调研。此次调研的方式主要包括座谈会和个人访谈。参与调研的课题组成员有计算机学院硕士研究生程刚，管理学院博士研究生徐瑞华，硕士研究生龚明璐、李婷婷、阳柳、张倩、胡婧；中国东方航空武汉有限公司运行控制部、飞行签派部、机务维修部、安监部等相关领导。
座谈会在下午2点正式开始。首先，东航武汉公司运行控制部朱总介绍了东航武汉公司与会人员，并对课题组表示了欢迎。接着，徐瑞华对公司的配合表示了感谢，简要介绍了此次调研旨在通过调研了解东航武汉航空公司人员不安全行为表现形式、风险因素及管控难点，发现安全管理工作中的难点，主要是人的不安全行为，探讨进一步研究的切入点和创新点，进而提出对策建议。
随后，课题组分为四组分别对管理人员、安监部人员、飞行签派人员以及飞行技术管理部进行访谈，并做了详细的记录。
对安全监察部陈总、王君主任、胡格非进行访谈
对飞行签派部李经理进行个人访谈
谢主任带课题组成员参观签派席位
机务维修部李副总在访谈中谈到机务维修人员的不安全行为主要是通过上级领导以及监察人员进行行为观察。其次，安全管理的难点在于如何将人员安全意识转化为安全行为。最后他表示目前关于机务维修人员的数据很少，难以进行科学测算。访谈结束后，博士生徐瑞华对运控部朱总，安全监察部陈总以及飞行签派部李经理等相关领导积极配合表示感谢。
课题组合影留念
在东航武汉公司的积极配合之下，此次调研圆满结束。课题组了解东航武汉航空公司安全风险管理、人为因素、大数据应用等方面的情况，并探讨了进一步研究的切入点和创新点。对课题组进一步深化不安全行为的相关研究具有重要意义。
胡婧
2019.3.20
