2018年5月14日，课题组前往中国民航中南空管局湖北分局开展调研。参与调研的人员有罗帆教授，研究生肖琴、徐瑞华、徐杨、邱杨扬、宋江福、王福玲、龚明璐、李婷婷；中南空管局湖北分局汪局长，安全相关部门负责人及业务骨干、管制员等。

座谈会在上午9点正式开始。首先，中南空管局湖北分局汪局长向课题组表示了欢迎，他表示课题组为空管局安全管理体系的建立提供了极大的帮助和支持，并且此安全管理体系对空管局的发展大有裨益。汪局长还介绍了湖北空管局目前的组织结构、业务板块等基本情况，以及目前空管局在发展中遇到的几大瓶颈问题。紧接着，罗帆教授介绍了目前在研课题，指出本次调研旨在通过调研空管安全风险管理现状，了解空管安全管理信息系统的运行情况，发现安全管理工作中的难点，进而提供对策建议。

课题组在中国民航中南空管局湖北分局进行座谈会

接着，课题组成员按照调研计划，分组进行了个别访谈。调研活动持续至下午4点结束。

对湖北空管局汪局长进行个人访谈

汪局长在访谈中提到在空管局管理深化过程中，人是最大的瓶颈问题所在。传统文化和地域融合使得人具有不稳定性，由此增加了管理困难。他还提到了湖北空管局管制员工作负荷过大、人员配备缺乏量化标准、绩效管理等人力资源管理存在的问题。汪局长尤其指出目前管制员定编、定员、定额问题亟待解决。最后，罗老师对汪局长、安全监察人员、管制员代表等的大力支持和帮助表示感谢。

课题组与安全相关部门负责人合影留恋

课题组通过座谈、现场观察、个别访谈等形式，了解了空管安全风险管理现状、安全绩效管理方法等，与局领导、安全部门负责人等探讨了影响安全绩效的心理和行为因素，对于课题组进一步深化安全风险识别、评估、预警和管控的相关研究具有重要意义。

记录人：龚明璐

2018.5.14