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医患关系冲突凸现出医院管理的问题

 

 

1113日,“南京医生玩游戏致婴儿死亡”事件双方达成赔偿协议,医院承诺3个工作日内将51万赔偿到位。然而,再多的赔偿,能抵消生命的价值吗?

在舆论的压力之下,经“第三方”调查后确认,当事医生存在值班期间玩游戏的事实,并存在失职。然而,当事医生的错误仅仅是值班期间玩游戏吗?

在漫长的11个小时中,面对患儿家属的多次哀求甚至跪求,不只一位医护人员表现出互相推诿、冷漠无情。当事人缺乏医德,反映出职业精神的缺失,更反映出医院管理体系的漏洞和监控失误。否则,不可能出现这种严重渎职的行为,也不可能出现后来医院草率调查隐瞒真相的作为。

南京卫生局决定吊销当事医生执照,并给予行政开除的处理。给予南京市儿童医院院长行政记大过,党内严重警告处分。南京市儿童医院党委书记,管床医生、眼鼻喉科主管医生等相应责任人一并受到处分。然而,处罚不能代替管理,仅仅就这一事件追究责任,并不能起到有效的警戒作用。

近年来,医患关系冲突层出不穷,凸现出医院管理的种种问题。建议“第三方”深入儿童医院继续调查,诊断出医院管理所存在的问题,分析这些问题的成因,促进医院进行系统整改,从根本上解决问题。以此为契机,推动南京市以及国内其他医院的管理变革。

   

 

  
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